顧客フォロー職|奈良県No.1不動産「山晃住宅」

求人情報

顧客フォロー職|奈良県No.1不動産「山晃住宅」

おすすめポイント

エリアNO.1を継続している安定企業だからこそ、将来も安心して働くことができますし、成長できる環境もあります。

【総合職、営業職、事務職、施工管理職】

 

<企業のここがポイント>

    • 〇安定性・将来性

      独自のビジネスモデルで差別化を図り、実績としてはエリアNO.1。将来、安心して働き続ける環境があります。

    • 〇やりがい

      生活の基盤である住宅だからこそ、お客様から心のこもった最高の「ありがとう」をたくさん頂けます。

    • 〇職場環境

      チームで支えあう文化があるため、皆で成功ノウハウを共有しながら仲良く働ける環境があります。

 

■働くことで何が得られるのでしょうか?
「お金」「安定した生活」「地位」 
いろんな答えがあると思います。
その中で最も大切なものは、
「自己成長」だと、私たちは考えます。
自己成長することで、より良い人間関係が築けたり、仕事で良い結果が得られたり、
人生はもっと素晴らしいものになると思います。

■エリアNo.1だからこそ得られるモノ
私たち山晃住宅は「エリアNo.1」を目指し
名実ともにNo.1の地位を築き上げました。(※)
エリアNo.1だからこそ、来店客数もダントツトップです。

営業の機会も、一人で年間400件以上あります。
この圧倒的に多い営業機会の一つひとつが、成長の舞台なのです。
お客様から直接ヒアリングし、ご提案するサイクルを繰り返すことで
ビジネスコミュニケーション能力を高め、専門知識を深め、スキルアップにつながります。

■社員の成長なくして、会社の成長はありません。
山晃住宅は社員が成長できる仕組みを構築し続けてきました。
だから社員一人ひとりが大きく成長しています。

また業界では珍しく、個人ではなく「チーム」で仕事を行っているため、社員同士が協力しながら、切磋琢磨していける環境があります。
そして社員同士の成功ノウハウの共有等を通じて、若いうちから数多くの成功体験を積むことができ、より実践的な成長ができます。

そのため、それを活かせる実力と行動力を身につけた方には、年次に関係なくし店長になっていただき、店舗経営をお任せしています。

社員ひとりひとりの成長が、会社の拡大に寄与し、
その会社の成長によって、社員の成長できる機会を提供できています。

※2024年8月 賃貸住宅管理戸数奈良県No.1 賃貸住宅新聞調べ

募集要項
雇用形態正社員
給与
  • 月給 250,000円〜337,860円
    上記には固定残業手当を含みます。
    固定残業手当/月:40,114円~55,387円(固定残業時間29時間15分/月)
    超過した時間外労働の残業手当は追加支給
  • 年収 4,100,000円〜6,000,000円
    ◇年収410万スタート!
    <年収例>
    ・入社2~4年目:500~550万
    ・主任:650~700万
    ・課長:700~900万
賞与・昇給■昇給:年1回(6月)
■賞与:年3回(4月・7月・12月)
※賞与金額1,000,000円〜2,400,000円(前年度実績)
待遇・
福利厚生
<各種手当>
◇通勤手当:上限35,000円/月
◇資格手当(宅建手当1~1.5万円)
◇役職手当(主任以上から支給)
◇販売手当
◇営業手当
<福利厚生>
◇退職金制度
◇契約リゾートホテル
◇社員旅行(年1回。近年実績:九州、沖縄、韓国など)
◇表彰旅行制度
◇永年勤続表彰
◇産休育休制度あり(実績あり)
◇時短勤務制度あり
◇健康診断
◇定年再雇用制度(最長68歳まで)
職種顧客フォロー職|奈良県No.1不動産「山晃住宅」
勤務先・施設名王寺本店(他12店舗)
勤務地〒636-0002奈良県王寺町王寺2丁目7-13
アクセス<勤務地詳細>
各営業所(13拠点)
住所:奈良県:王寺・奈良・JR奈良・新大宮・学園前・西大寺・生駒・桜井・天理・郡山・香芝・高田・八木
仕事内容\もう、ブラックな職場で悩まない/
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
「休めない」「残業が多い」「先が見えない」
──そんな毎日から、今こそ抜け出しませんか?
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■
✅管理物件数奈良でダントツNo1
✅年間休日120日!出張・転居を伴う転勤無し
✅ノルマなし!頑張りはしっかり評価に反映
✅継続的に年収UP!
・年収410万スタート!ゆくゆくは800~900万可能!
✅研修充実で未経験者多数活躍!(前職販売員等)
✅内勤多めのお仕事

今回は「本気で現状を変えたい!」という想いがある方と一緒に働きたいので、未経験でもご応募OKとさせていただいています。

┏━━━━━━┓
❖ どんな仕事?
┗━━━━━━┛
一言で言えば、入居者とオーナー、どちらにも頼られる、「住まいの安心」と「資産価値を守る」——当社の花形ポジションです。

入居者にとって
□━━━━━━━━■
「設備が壊れた」「困ったことがある」
そんな時に頼れる存在として、
快適な暮らしを守ります。

オーナーにとって
□━━━━━━━━■
「物件の価値を上げたい」「収益を伸ばしたい」
そんな想いに応え、
提案で資産価値の向上をサポートします。

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
❖ 未経験でも問題なし! 仕事の詳細を丁寧に解説
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
当社管理物件の入居者様やオーナー様への顧客フォロー業務をお任せします。
入社後はOJTを中心に先輩社員のフォローを受けながら知識を習得し、経験を積み、長期的に当社の中核人物として活躍していただくことを期待します。

■入居者対応
入居者様からのお電話での問い合わせに対し、
お部屋の設備の不具合などのお困りごとをヒアリング、一次対応を実施。
必要に応じて担当部署への引継ぎや、
修理が必要な場合には修理会社の手配や調整を行って頂きます。

■提案業務
入居者の方の声を踏まえ、
オーナー様へ修理やリフォーム・リノベーションの提案も
お任せすることがございます。
より良い物件にするための提案を行い、
競争力アップをオーナー様と実現していきます。

⭐修理などの対応について
流れが明確で、難しくありません。
(1) 外部の委託会社が入居者から電話で一次対応
(2) 委託会社から電話やメールで状況の共有を受ける
(3) あなたが入居者に連絡して、状況を詳しく聞く
(4) 設備業者に依頼するか、自分で対応できるかを判断する
(5) 物件のオーナーに連絡し、費用の承諾をもらう
(6) 設備会社とオーナーの話がまとまったら、入居者と日程調整

✿ 自分で対応できるかどうか判断に迷ったときは?
・実際に現場を見に行って判断することもできます
・分からない場合は、先輩が一緒に考えてくれます
・1年くらいかけて少しずつ覚えていけばOK!焦る必要はまったくありません

<リアルな先輩社員の1日>
09:00 出社・メールをチェック
09:15 掃除・朝礼(全員の1日の行動予定を共有)
09:30 入居者へ連絡
10:00 全体スケジュール調整後出発
11:00 修理相談対応・業者発注①
12:00 休憩
13:00 修理相談対応・業者発注②
15:00 修理相談対応・業者発注③
17:00 各種資料作成・入居者対応
19:00 閉店(明日の準備をして帰宅)

┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
❖入社後の研修「未経験でも安心して!!」
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛
未経験、専門知識がなくても心配ありません。
教育前提で人物重視のポテンシャル採用を行います。
入社後はロールプレイングやお預かりしている物件を覚えて頂き、
並行して、半年間ほどのOJT教育を行います!
チーム制で動いており、組織が一丸となり責任もって教育を行いますので未経験の方でもご安心ください!
*前職:旅行会社やアパレルなど多数活躍中!

\キャリアアップ・収入アップを実現できる!/
弊社は奈良県内でダントツに取り扱い物件が多く、
紹介できる物件が他社より圧倒的に多いので、
お客様に満足いただける提案をしやすい環境です。
より給与や働き方を充実させつつ
お客様の満足度も上げたいという思いから
新しい仲間を募集しています!
求める人材<応募資格/応募条件>
\業界未経験・業種未経験歓迎まずはご応募ください/
■応募条件
・高等学校卒以上
・普通自動車第一種免許(AT限定可・ペーパードライバー不可)
勤務時間<労働時間区分>
1年単位の変形労働時間制
週平均労働時間:40時間00分
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:15~17:45
<その他就業時間補足>
総合職は20:10まで業務手当の範囲とし、最短勤務時間は18:45(1/5~3/31は19時)迄とする
休日・休暇\プライベートの時間もしっかり確保した働き方が可能!/
〇週休2日制(休日はシフト制)
・毎週水曜+月3回(内1日は土,日,祝可の月もあり)
・第3火曜定休:年7日(4,5,6,7,9,10,11月)
〇年間休日日数120日
〇年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
〇慶弔休暇
〇GW7日間
〇夏季休暇7日間
〇年末年始休暇10日間
〇リフレッシュ休暇2日間
〇レクリエーション休暇1日間

\お子様のいる家庭・計画している家庭を支えます!/
〇産前産後休暇 実績あり
〇産休育休制度 実績あり

出張・転居を伴う転勤はありません!
残業時間も月25~30h程度です!
受動喫煙対策屋内全面禁煙
会社情報
会社名株式会社山晃住宅
住所奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13 SANKOビル5階
代表名代表取締役社長 前田昌孝
事業内容■不動産事業の【ワンストップサービス】

当社は、賃貸住宅の仲介・管理・リフォームという賃貸住宅に関わる
一連のサービスをすべて自社で提供しています。
そして、それぞれの事業でエリアダントツの実績を誇っています。
これは実は、業界では全国的にも珍しいことなのです。

ワンストップでサービス提供することで、いろいろな相乗効果が見込めます。

例えば、賃貸仲介がダントツNo.1であることで、
物件オーナー様の満室経営につながり、厚い信頼が得られます。
それにより、管理の受託、リフォームの受注が加速します。
結果、オーナー様へのより深いサービスが可能となり、
より深い信頼へとつながります。

例えば、賃貸管理物件数がダントツNo.1であることで、
当社でないとご紹介できないお部屋が圧倒的に多いということで、
入居希望のご来店者数が加速します。
結果、ご希望のお部屋をご提案でき、入居者様に快適な暮らしをご提供できます。

例えば、年間約3万件の入居希望者の声を、リフォーム・リノベーションに反映させることができ、オーナー様に人気の間取りのお部屋への改装をご提案することができます。結果、入居者様とオーナー様の双方から感謝いただけます。

それらの効果(まだまだいっぱいあります)が、更なるシェア拡大につながっていきます。

でも私たちは、まだまだ満足していません。

「他にも、喜んでいただけるサービスはないか。」
そして、当社が賃貸住宅の保証人を代行する「賃貸保証制度」をスタートさせました。
それから、金融庁の登録認可を受け、入居者様向けの住宅総合保険を取り扱う保険子会社を設立いたしました。
まだまだいろんなサービスを考えています。

これからも休むことなく、お客様の希望をかなえられるような事業を考え、実行してまいります。
資本金1億6122万円(グループ会社含む)
従業員数230名(男160名・女70名)
ホームページhttps://www.sanko-jyutaku.co.jp/
応募方法
応募方法まずはエントリーをお願いいたします。
応募受付後の
連絡
エントリー後担当スタッフより、メール/お電話でご連絡差し上げます。
選考プロセス■選考フロー
◎書類選考

◎適性検査及び筆記試験

◎役員面接

◎内定

選考フローは予定であり、変更になる場合があります。面接回数は1~2回です。
※遠方にお住まいの方は1次面接をオンライン対応可
 (その場合2回以上の面接になります。)
――――――――――――――――――――
奈良本社:
〒636-0002 奈良県北葛城郡王寺町王寺2-7-13 SANKOビル
JR「王寺駅」より徒歩3分
近鉄「王寺駅」より徒歩5分
お問い合わせ
番号
0745-31-1185
簡単20秒登録!
3step
お仕事へのご応募、またはご相談は、以下のエントリーシートからどうぞ。
内容確認後、弊社担当よりご連絡差し上げます。
  1. step1フォームに入力
  2. step2内容を確認し送信!
  3. step3担当から連絡します!完了
求人名
顧客フォロー職|奈良県No.1不動産「山晃住宅」
職種
顧客フォロー職|奈良県No.1不動産「山晃住宅」
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学部・コース名
不動産業界経験
建設業界経験
志望動機
保有免許
勤務可能時期
その他自由入力
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    連休もご自身の都合に合わせて取得可能 半年ガッツリ働いて、半年休むなども可能 ✅Oさんの場合(35歳/女性/主婦) 特に定休日は決めておらず、 お客さまの都合に合わせて対応。 うまくいかない日には仕事を切り上げます。 やりたくない時はやらない。 そうすると自然に、また頑張ろう!と前向きな気持ちになれます。 ✅Sさんの場合(男性/専業) 毎日何かしら仕事をしていますが、 その代わり1日の労働時間は数時間。 時間のゆとりを重視しています。 ✅Sさんの場合(31歳/男性/専業) 基本的に火・水曜日がお休み。 稼働日の不動産の仕事は5時間ぐらい。 今は家族との時間を大事にしています!
    業務委託
    東京都港区
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